“恐怖谷”理论与在线销售
2009-01-15 14:15:46在最近一期《环球科学》上看到了恐怖谷(Canny Vally)理论,它描述了一个很有趣的现像,让我不禁联想到在线销售对商品——特别是服饰——展示方面的应用。
该理论的简单说法就是:如果一个机器人,造得越像人(只要还不是完全相同),就越不惹人爱,甚至会让人觉得恐怖。反倒是那些不太像人的机器人,比如毛绒玩具,非常惹人爱。
把这个情况画成到一张二维正交图上的时候,就形成了一个深深的波谷,也就是所谓的“恐怖谷”。
上图来源:http://zh.wikipedia.org/w/index.php?title=恐怖谷理论&variant=zh-cn
我们从日常生活的经验中,也能得出类似的结果。看下面这些图,请自我感觉一下:
最后这个人形机器人,不动还好,要是一动起来,那就恐怖得紧。如果在我家放一个,我肯定每次开门都被吓个半死……-_-
大家可能还记得八九十年代,百货公司里的那种塑料模特,是不是挺慌的。还不如现在常用的那些有些夸张的模特,比如没脸的,半个头的。听上去更恐怖,但视觉观感上,真的比那些更像人的要好多了。至少我知道它不是人。
而服饰在线销售一直都在向着“在线试穿”努力,但从这个理论看起来,只要技术上没有重大突破,只要我们越努力,就陷入谷中越深。
所以,比较现实可行的方式,就是站在谷两边。要不用不太像人的模特(或者压根儿不用人),或者直接用真人模特儿。
无论上述理论是否成立,但有一条一定成立,那就是——
美女谁不爱呢?
所以,最最保险的,就是用真人模特儿啦。哈哈
最后再给三张淘宝上找的图片作比较:
全文
January 15th, 2009 at 15:55:39
说的很有道理哈,真是感觉有些模特太吓唬人了。的确淘宝的第三个照片更吸引人。
February 9th, 2009 at 00:19:37
这个说法很是有意思,我要仔细研究一下。
February 26th, 2009 at 10:51:52
变了